Δικαίωμα στην επισκευή
Κατανοήστε το δικαίωμά σας στην επισκευή
Στη Miele Professional είμαστε πεπεισμένοι ότι τα προϊόντα υψηλής ποιότητας πρέπει να σχεδιάζονται για μεγάλη διάρκεια ζωής. Οι επαγγελματικές υπηρεσίες επισκευής και συντήρησης συμβάλλουν στην παράταση της διάρκειας ζωής των συσκευών μας και στη βιώσιμη εξοικονόμηση πόρων.
Σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις της ΕΕ σχετικά με το δικαίωμα στην επισκευή, οι κατασκευαστές υποχρεούνται να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες επισκευής για συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων και να υποστηρίζουν τις επισκευές, εφόσον αυτές είναι τεχνικά εφικτές. Για τη Miele Professional, αυτό σημαίνει, μεταξύ άλλων, την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις επιλογές επισκευής καθώς και ενδεικτικών τιμών για επιλεγμένες τυπικές επισκευές των συσκευών που πληρούν τις προϋποθέσεις. Οι ενδεικτικές τιμές που αναφέρονται σε αυτή τη σελίδα έχουν ως στόχο να σας προσφέρουν μια πρώτη εικόνα σχετικά με τα πιθανά έξοδα επισκευής, πριν κλείσετε ραντεβού για υπηρεσία επισκευής.
Οι διατάξεις σχετικά με το δικαίωμα στην επισκευή ισχύουν για επιλεγμένες κατηγορίες συσκευών που εμπίπτουν στους αντίστοιχους κανονισμούς της ΕΕ για την επισκευασιμότητα και τον οικολογικό σχεδιασμό. Στην Miele Professional, αυτό αφορά επί του παρόντος επιλεγμένα πλυντήρια ρούχων, στεγνωτήρια και πλυντήρια πιάτων υπό την προϋπόθεση ότι πωλούνται σε καταναλωτές. Το νόμιμο δικαίωμα στην επισκευή ισχύει αποκλειστικά για τους καταναλωτές.
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα χαρεί να σας συμβουλεύσει και να σας βοηθήσει στην οργάνωση μιας επισκευής. Θα ελέγξουμε ευχαρίστως, ανά περίπτωση, εάν η συσκευή σας εμπίπτει στις νομικές διατάξεις σχετικά με το δικαίωμα στην επισκευή.
Ενδεικτικές τιμές για τυπικές επισκευές
Προκειμένου να σας προσφέρουμε μια καλύτερη εικόνα των πιθανών εξόδων επισκευής, η Miele παρέχει ενδεικτικές τιμές για επιλεγμένες τυπικές επισκευές σε συσκευές που πληρούν τις προϋποθέσεις.
| Κατηγορία προϊόντος | Τυπικό παράδειγμα επισκευής | Ενδεικτική τιμή (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) |
|---|---|---|
Πλυντήριο πιάτων | Αντικατάσταση αντλίας αποχέτευσης | € 110,00 |
Πλυντήριο ρούχων | Αντικατάσταση αντλίας αποχέτευσης | € 122,00 |
Πλυντήριο ρούχων | Αντικατάσταση ιμάντα V | € 99,00 |
Στεγνωτήριο ρούχων | Αντικατάσταση αντλίας συμπύκνωσης | € 219,00 |
Στεγνωτήριο ρούχων | Αντικατάσταση ιμάντα V | € 121,00 |
- Κατηγορία προϊόντος
Πλυντήριο πιάτων
- Τυπικό παράδειγμα επισκευής
Αντικατάσταση αντλίας αποχέτευσης
- Ενδεικτική τιμή (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ)
€ 110,00
- Κατηγορία προϊόντος
Πλυντήριο ρούχων
- Τυπικό παράδειγμα επισκευής
Αντικατάσταση αντλίας αποχέτευσης
- Ενδεικτική τιμή (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ)
€ 122,00
- Κατηγορία προϊόντος
Πλυντήριο ρούχων
- Τυπικό παράδειγμα επισκευής
Αντικατάσταση ιμάντα V
- Ενδεικτική τιμή (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ)
€ 99,00
- Κατηγορία προϊόντος
Στεγνωτήριο ρούχων
- Τυπικό παράδειγμα επισκευής
Αντικατάσταση αντλίας συμπύκνωσης
- Ενδεικτική τιμή (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ)
€ 219,00
- Κατηγορία προϊόντος
Στεγνωτήριο ρούχων
- Τυπικό παράδειγμα επισκευής
Αντικατάσταση ιμάντα V
- Ενδεικτική τιμή (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ)
€ 121,00
Οι τιμές που εμφανίζονται αποτελούν ενδεικτικά παραδείγματα για επιλεγμένες τυπικές επισκευές χωρίς δεσμευτικό χαρακτήρα. Ισχύουν αποκλειστικά αφού διαπιστωθεί, στο πλαίσιο προηγούμενης διάγνωσης βλάβης, ότι η αντίστοιχη επισκευή είναι εφικτή για τη συγκεκριμένη συσκευή. Οι ενδεικτικές τιμές περιλαμβάνουν τον προβλεπόμενο χρόνο εργασίας, το απαιτούμενο ανταλλακτικό καθώς και τον έλεγχο ηλεκτρικής ασφάλειας μετά την ολοκλήρωση της επισκευής.
Δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα μετακίνησης, τα έξοδα διάγνωσης βλάβης, οι περιφερειακές επιβαρύνσεις, τα διοικητικά τέλη, καθώς και το επιπλέον κόστος που ενδέχεται να απαιτηθεί για να καταστεί η συσκευή προσβάσιμη ή να προετοιμαστεί για την επισκευή.
Τα πραγματικά έξοδα επισκευής ενδέχεται να διαφέρουν από τις αναφερόμενες ενδεικτικές τιμές, ανάλογα με το μοντέλο, το είδος της βλάβης, τους τοπικούς όρους εξυπηρέτησης, καθώς και την προσβασιμότητα της συσκευής.
Χρειάζεστε βοήθεια με τις συσκευές σας;
Ανακαλύψτε τις συνήθεις επιλογές επισκευής και τις λύσεις service για προληπτική συντήρηση.